En la actualidad existen diversas formas de operar para cometer el delito de fraude; una de ellas es a través de una llamada telefónica al número de la víctima, donde los delincuentes se hacen pasar por empleados del banco y argumentando supuestos cargos indebidos, o bien refiriendo un supuesto adeudo por la contratación de un seguro buscan obtener información confidencial de la víctima, como lo es número de tarjeta, NIP, correo electrónico y contraseña del cajero, para posteriormente vaciar la tarjeta o realizar compras.
Por lo anterior esta Fiscalía te recomienda lo siguiente:
• No respondas ningún mensaje de texto con información de instituciones bancarias.
• Evita facilitar tu información financiera a desconocidos a través de la línea telefónica.
• No brindes tus contraseñas a ninguna persona extraña a través del correo electrónico o mensaje de texto.
• Ten en cuenta que ninguna institución financiera o bancaria solicita ese tipo de información y datos personales, a menos que el usuario se ponga en contacto con el banco.
• Si tienes alguna duda sobre tus cuentas acude a una sucursal bancaria para realizar el trámite de manera personal.